連鎖店長崗位職責

在現(xiàn)在社會，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的連鎖店長崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

連鎖店長崗位職責1

崗位職責：

1、負責本區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的訂單收集、發(fā)貨物流跟蹤；

2、負責協(xié)助本區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商完成區(qū)域主要連鎖藥店的開發(fā)、產(chǎn)品陳列；

3、負責本區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商團隊的專業(yè)培訓、團隊建設(shè)，客情維護；

4、負責完成本區(qū)域內(nèi)主要連鎖的藥店培訓、促銷活動有效開展；

5、負責本區(qū)域內(nèi)費用預(yù)算的有效投放，督促經(jīng)銷商市場費用合理使用；

6、負責本區(qū)域內(nèi)競品信息收集，有效分析競爭對手動態(tài)；

7、定期完成公司下發(fā)的匯報內(nèi)容，完成上級安排的其他工作。

要求：

1、大?；蛞陨蠈W歷，護理、臨床、市場營銷專業(yè)為佳；

2、具有OTC連鎖藥店開發(fā)、維護、指導(dǎo)的能力；

3、從事本行業(yè)2年以上，熟悉本地連鎖藥店渠道；

4、具備較強的溝通和演講能力，有一定的培訓基礎(chǔ)；

5、有大型連鎖藥店店長或運營經(jīng)理工作經(jīng)歷者，可適當放寬條件；

6、可接受出差，具備較強的抗壓能力。

連鎖店長崗位職責2

1。保證員工高品質(zhì)的服務(wù)標準，以及持續(xù)而有計劃的員工服務(wù)技巧及服務(wù)意識的培訓

2。持續(xù)而有計劃的市場營銷力度、高品質(zhì)的市場形象

3。完成既定的各項財務(wù)指標；制定及更新酒店商務(wù)計劃、預(yù)算、市場營銷計劃等

4。確保酒店各部門流暢日常運作，以及消防，安保等重大事宜

5。確保酒店硬件，軟件，公共區(qū)域等設(shè)施的良好狀態(tài)

6。遵守、制定、完善酒店各項管理制度，財務(wù)制度，完善各部門員工服務(wù)流程等標準化事宜

7。保證酒店大力、持續(xù)的節(jié)約開支的意識及舉措

8。與社會各職能部門的協(xié)調(diào)溝通，保證酒店良好的經(jīng)營環(huán)境。

連鎖店長崗位職責3

崗位職責:

1、對分店業(yè)績負責，組織分店銷售工作，提升分店銷售業(yè)績，完成公司下達的營收和利潤指標。

2、執(zhí)行公司產(chǎn)品、對客服務(wù)、品牌、價格等連鎖標準，根據(jù)公司要求，監(jiān)控分店服務(wù)質(zhì)量，及時處理賓客投訴和意見，提升賓客滿意度，增進客戶體驗感受。

3、分店各崗位招聘和選拔，監(jiān)控和推進員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、績效考核、獎懲管理、假期管理、離職等工作。

4、負責分店財務(wù)管理，包括財務(wù)數(shù)據(jù)分析，物品采購計劃，現(xiàn)金流管理等。

5、領(lǐng)導(dǎo)分店安全管理工作，落實分店安全和消防制度，保障賓客和員工的人身安全和分店財產(chǎn)安全。

6、與投資人保持良好關(guān)系，兼顧溝通的原則性和靈活性。

7、推廣分店品牌和維護品牌形象，保障分店及品牌的良好口碑。

任職要求:

1、年齡28以上，大專及以上學歷，熟悉酒店整體運營及管理優(yōu)先。

2、善于團隊建設(shè)和成本控制，良好的溝通能力。

3、具備強效的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和危機處理能力。

4、具備良好的職業(yè)道德，無不良職業(yè)記錄。

5、行業(yè)不限、歡迎來自百貨連鎖店長、電器連鎖店長、餐飲連鎖店長、4s門店店長、物流管理經(jīng)理、銷售管理、星級酒店房務(wù)總監(jiān)/餐飲總監(jiān)、連鎖商務(wù)經(jīng)濟型酒店店長應(yīng)聘。

6、能使用英語作日常交流。

連鎖店長崗位職責4

職位描述：

職責描述：

1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù)；

3、做好門店員工的分工管理工作；

4、監(jiān)督商品的訂貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識；

7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

9、負責對員工的帶教指導(dǎo)。

職位要求：

1、高中及以上學歷身體健康；

2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；

3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行；

4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

5、年齡35以下，能適應(yīng)早晚班。

連鎖店長崗位職責5

一、宣布與執(zhí)行公司下達的各項指令和規(guī)定

傳達、執(zhí)行公司總部的各項指令及規(guī)定。

負責解釋各項規(guī)定、門店營運管理手冊的條文。

二、制定和完成各項經(jīng)營指標

營業(yè)額指標；

費用控制目標；

廚房、吧臺的成本率、毛利率目標

店長需根據(jù)預(yù)定的各項經(jīng)營指標，結(jié)合本店的實際情況，制定出完成本月銷售計劃的執(zhí)行計劃，包括營業(yè)計劃、采購計劃、銷售促進計劃、人力資源計劃、費用控制計劃、財務(wù)計劃和外賣計劃，亦可細分為月計劃、周計劃、日計劃等；及時準確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。結(jié)合實際門店運營情況，敢于、善于提出各種合理化建議。

三、單店員工的安排與管理

每日對員工的考勤、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進行監(jiān)督與管理；同時，每日對所有的樓面人員進行服務(wù)規(guī)范培訓；

對員工進行公平公正的工作分配及績效考核；

抓好員工隊伍的基本建設(shè)，熟悉和掌握員工的思想狀況，時時激勵員工保持高昂的工作熱情，形成良好的工作狀態(tài)，讓員工具有強烈的使命感、責任心和進取心。

不斷的對員工進行在職培訓，以促進員工整體的業(yè)務(wù)水平，提高門店員工的工作效率；

參與工商、稅務(wù)、衛(wèi)生防疫等政府職能部門的事務(wù)處理，并保持良好的互動關(guān)系；

連鎖店長崗位職責6

崗位職責：

1、完成店面日常的行政管理工作；

2、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，完成建立大客戶儲備與維護工作；

3、了解店員個人情況，做好領(lǐng)導(dǎo)與店員的橋梁溝通；

4、及時解決店內(nèi)的異常情況，并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)；

5、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計與核查工作；

6、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

7、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔與自我查漏工作；

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格：

1、大?；虻韧瑢W歷；

2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞；

4、工作積極主動，有很強的團隊合作精神；

5、年齡25周歲以上，身體健康；

6、有一定的管理協(xié)調(diào)能力。

工作地點：根據(jù)公司實際需要結(jié)合員工住址安排。

福利待遇:

1、每天工作8小時,其中包括1小時午餐時間;

2、轉(zhuǎn)正后每個月可休假六天;

3、薪酬結(jié)構(gòu):底薪+績效+提成+獎金

4、公司購買社保(包含養(yǎng)老醫(yī)療失業(yè)工傷生育五險)

5、享受法定節(jié)假日：享受國家規(guī)定的法定假日，執(zhí)行標準以國家規(guī)定為標準。如節(jié)假日上班,則享受3倍工資待遇;

6、員工入職后連續(xù)工作滿2年，年休假2天；滿5年及5年以上的，年休假3天。；此外，還可享受婚假(7天)、產(chǎn)假(90天)

7、為員工免費提供相關(guān)的知識技能培訓與順暢的晉升渠道，使員工擁有廣闊的發(fā)展空間。

連鎖店長崗位職責7

1、全面負責酒店/公寓日常經(jīng)營和管理工作，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店經(jīng)營和管理指標;

2、負責每月報表的匯總跟分析，檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況，并采取相應(yīng)對策，保證酒店/公寓業(yè)務(wù)順利進行;

3、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;

4、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

5、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

6、全面負責安全管理，抓好治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;

7、負責做好酒店/公寓與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象;

8、完成上級交辦的其他工作。

連鎖店長崗位職責8

1、崗位職責

1.1對公司總經(jīng)理負責，全面主持分店的日常管理工作，帶領(lǐng)屬下員工，保質(zhì)保量地完成公司下達的各項工作任務(wù)和指標。

1.2根據(jù)公司長遠發(fā)展規(guī)劃，制定店的經(jīng)營計劃.管理目標，并每月初提交工作劃及述職報告。

1.3根據(jù)市場需求及市場競爭態(tài)勢，分析經(jīng)營狀況及存在問題，并及時匯報。

1.4建立健全各項組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化、處理好人事關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使企業(yè)有一個高效率的工作系統(tǒng)。

1.5不斷完善店內(nèi)各工作崗位的工作程序及規(guī)章制度，監(jiān)督檢查員工的執(zhí)行情況，做好對各級員工的考核，對成績突出或嚴重違反紀律的人員做到獎罰分明。

1.6負責店內(nèi)的財務(wù)管理，指定預(yù)算，控制費用開支及成本消耗，定期統(tǒng)計。掌握物品報批.零用.保管.維修等環(huán)節(jié)，杜絕浪費。

1.7負責屬下員工的考核、培訓、獎罰，合理安排人力資源，不斷提高人員素質(zhì)及崗位技能，充分調(diào)動員工的工作積極性，提高工作效率。

1.8對營業(yè)效率負責，對部門工作及產(chǎn)品質(zhì)量負責，對部門管理秩序負責，對職工整齊的精神面貌負責。

1.9對本部門給企業(yè)造成的影響負責，對本部門的設(shè)備完好負責，對本部門的費用負責。

1.20負責收集顧客的就餐意見及建議，妥善處理客人投訴，及時反饋信息，以利于服務(wù).出品的改進及更新。

1.21經(jīng)常檢查設(shè)備的狀況，做好維護保養(yǎng)工作，并做好店內(nèi)的安全和防火工作。

1.22在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下，開闊市場調(diào)研和公關(guān).廣告.宣傳.在競爭中開拓市場。

1.23嚴守公司的商業(yè)機密，嚴于利己，工作踏實，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度事事起好的表率作用，帶頭完成各項工作任務(wù)。

1.24鑄就對豆撈坊事業(yè)的忠誠。

店長.店務(wù)經(jīng)理必須統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡提前十分鐘進入工作現(xiàn)場。

店務(wù)廚務(wù)點名例會，了解出勤情況，檢查員工的精神面貌、儀容、儀表。

觀察員工打掃衛(wèi)生的工作情況，檢查環(huán)境衛(wèi)生，有問題的及時糾正。

綜合檢查店務(wù)、廚務(wù)、保安的備品，備料情況及食品擺放等各項工作的準備情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證飯口工作正常運轉(zhuǎn)。參加店務(wù)經(jīng)理主持的店務(wù)點名例會。準時與迎賓.店務(wù)經(jīng)理站立門前恭候客人的到來。中午飯口現(xiàn)場監(jiān)督.營銷工作。

中午飯口時間，前后巡視，掌握情況，即使發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正。

時刻以桌為單位，以出品質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生出品、投量、速度為中心，發(fā)揮主動式的工作方法，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并親自與顧客溝通，了解其對服務(wù)及出品的滿意程度，妥善處理投訴。

協(xié)調(diào)好店務(wù)廚務(wù)之間的工作配合，使實際工作有條不紊。

飯市過后，督促收銀員將大額現(xiàn)金及時入金庫。

員工夜餐時間

巡視交接班，現(xiàn)場服務(wù)及衛(wèi)生清潔

檢查晚班考勤、接崗情況、工作餐浪費情況。

檢查下屬管理人員工作筆記、客人意見本。

夜保匯報工作，查閱相關(guān)報表。

總結(jié)一天的工作中存在的問題，做出第二天工作安排。

根據(jù)營業(yè)情況和時間做好安全檢查，電內(nèi)水.店.門窗.煤氣.宿舍等有無不安全因素。

檢查剩余食品的保管工作。

安排值夜班人員，了解當日客流量、臺數(shù)、人均消費、打折、銷售額等經(jīng)營情況，簽字、收款。

做好店長全天的工作日記。

連鎖店長崗位職責9

職責描述:

1.制定并執(zhí)行門店的營運計劃,并針對經(jīng)營狀況實施調(diào)整及整改

2.了解財務(wù)報告,控制成本,尋求機會點提升營業(yè)額、增強利潤

3.招募、培訓、指導(dǎo)、發(fā)展團隊,增強團隊協(xié)作力及凝聚力

4.全面負責品牌標準的執(zhí)行,確保門店營運流程符合pascucci標準,確保完成相關(guān)的pascucci qsac

5.全面負責管理庫存和食品、經(jīng)營消耗品訂貨管理,確保門店貨品充足,確保毛利率和利潤

6.了解顧客意見回饋,為公司發(fā)展提供寶貴意見,并指導(dǎo)員工提供杰出服務(wù),向顧客傳遞無與倫比的咖啡體驗

任職資格:

1、大專以上學歷

2、有3年以上咖啡店面運營管理經(jīng)驗,對咖啡文化有很強的認知

3、良好的溝通能力和執(zhí)行力

連鎖店長崗位職責10

職位描述：

工作內(nèi)容：

1、高度重視企業(yè)文化，凝聚團隊精神，不斷完善團隊，形成標準化服務(wù)模式。

2、管控好設(shè)備設(shè)施做好維護和維修，確保各項設(shè)備設(shè)施正常使用，對水、電、燃氣的節(jié)約做出標準化節(jié)能減耗。

3、負責人員崗位職責描述崗位要求、培訓、提升、考核、工作、協(xié)助公司發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)人才。

4、負責店內(nèi)各項活動的策劃方案、擬定及執(zhí)行。

5、制訂門店經(jīng)營計劃，每日做好工作計劃，完成公司下達的各項經(jīng)營指標，配合本部門的各項工作落實。

6、營業(yè)期間對廚房出品、前廳服務(wù)的監(jiān)管，保證出品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。

職位要求：

1、高中以上文化程度，形象氣質(zhì)佳；

2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識，具有熟練的服務(wù)技能；

3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力；

4、熱愛服務(wù)工作，工作踏實、認真，有較強的事業(yè)心和責任感；

連鎖店長崗位職責11

崗位職責：

1、全面負責門店管理及運作，確保QAQSC達標；

2、負責帶領(lǐng)門店伙伴完成銷售指標，確保營業(yè)額達標；

3、有效地處理客人的意見和投訴，提高客戶滿意度；

4、關(guān)心并提升下屬，確保人員滿意度；

5、負責門店貨品的進銷存管理，控制損耗率、人力成本、營運成本等；

7、報表制作及分析；

8、與公司各相關(guān)部門保持良好溝通和合作；

9、按時參加公司運營會議.

任職資格：

1、大專及以上學歷,專業(yè)不限；

2、三年以上餐飲管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；

3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行；

4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

5、有較高的處理突發(fā)事件的能力，能夠適應(yīng)初創(chuàng)公司快節(jié)奏的工作方式。

連鎖店長崗位職責12

崗位職責：

1、全面負責藥店營運管理，包括商品管理，人員管理，財務(wù)管理；

2、執(zhí)行公司下達銷售指標，帶領(lǐng)門店同事完成公司下達的任務(wù)；

3、維護門店日常運作，維護人員穩(wěn)定；

4、為顧客提供優(yōu)良服務(wù)，做好售前售后維護工作；

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職要求：

1、熟悉藥品相關(guān)法律法規(guī)；

2、熟悉藥店的商品、人員、資金等方面的管理；

3、執(zhí)行能力強，有較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，責任心強；

4、兩年以上藥店店長的工作經(jīng)驗；

5、具有大型連鎖藥店店長工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

連鎖店長崗位職責13

崗位要求：

1.三年以上零售連鎖或服務(wù)連鎖副店長工作經(jīng)驗以上；

2.熱愛寵物行業(yè)，家有寵物者優(yōu)先。

工作內(nèi)容：

1、完成每日新鮮光雞銷量目標；

2、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

3、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù)；

4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。

任職資格：

1、2年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；

2、能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

3、年齡40歲以下。

崗位職責：

1、對實體店運營經(jīng)理負責，在所屬實體店執(zhí)行營運管理工作；

2、積極落實執(zhí)行公司及部門各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃；

3、對所屬門店的銷售情況進行跟蹤分析，努力完成銷售目標；

4、掌握部門的對實體店的要求細節(jié)，并根據(jù)要求在門店具體落實；

5、掌握所負責門店貨品情況，保證商品滿足銷售；

6、積極配合執(zhí)行各項活動，對所屬門店執(zhí)行結(jié)果進行分析總結(jié)并上報；

7、對所負責門店員工進行人事方面的管理（招聘考核培訓晉升等）；

8、及時向?qū)嶓w店運營經(jīng)理匯報所負責門店營運工作現(xiàn)狀；

9、妥善處理顧客投訴和突發(fā)事件，超越權(quán)限請求實體店運營經(jīng)理協(xié)助；

10、執(zhí)行門店財務(wù)制度，對所在門店的財務(wù)安全負責；

11、完成所屬門店的排班工作；

12、所在門店的外聯(lián)工作的處理（城管物業(yè)合作商等）；

13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作任務(wù)。

連鎖店長崗位職責14

1)對酒店的經(jīng)營成果：營業(yè)額、GOP、品牌度(知名度、美譽度)負主要職責;

2)對酒店內(nèi)部行政管理：流程、管理制度、酒店品質(zhì)、人員配置等負全面職責;

3)對酒店經(jīng)營定位是否合理，促銷、人力、水平、成果是否有效負主要職責;

4)對酒店隊伍素質(zhì)提高，特別是員工隊伍的建設(shè)負主要職責;

5)對其所行駛的所有權(quán)利的后果負責;

6)有定期(月度)向運營部總監(jiān)匯報報告、總結(jié)、計劃的職責;

7)對于重大銷售方案有提前報區(qū)域總的職責。

連鎖店長崗位職責15

崗位職責：

1.負責店面整理的運營工作。

2.對店面員工進行業(yè)務(wù)培訓、指導(dǎo)及激勵工作。

3.合理分配銷售任務(wù)，并協(xié)助指導(dǎo)店員完成銷售任務(wù)。

4.維護重點客戶，開發(fā)新客戶。

任職資格：

1.有3-5年行業(yè)崗位經(jīng)驗，較強的溝通表達能力。

2.具備較強的管理能力，能吃苦耐勞。

3.協(xié)調(diào)處理能力強，有責任心。

4.有良好的執(zhí)行力和團隊意識。

1、3年以上零售藥店或社區(qū)門診等醫(yī)藥管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；

2、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行；

3、大專及以上學歷，藥學、臨床相關(guān)專業(yè)。

4、具備藥學相關(guān)職稱；具備執(zhí)業(yè)藥師資格的優(yōu)先。崗位職責：

1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù)；

3、做好門店各個部門的分工管理工作；

4、監(jiān)督施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識；

7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

9、負責對員工的培訓教育。

任職條件：

1、年齡25-35歲，高中以上學歷,大專以上學歷優(yōu)先，專業(yè)不限；

2、3年以上汽車服務(wù)門店管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；

3、精通團隊管理、客戶管理、服務(wù)管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行；較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；