門店店長工作內容有哪些

門店店長工作內容有哪些【精選8篇】

怎么寫門店店長工作內容才合適?看看吧。企業(yè)在制定崗位職責時,要考慮盡可能一個崗位包含多項工作內容，以便發(fā)揮崗位上的員工由于長期從事單一型工作而被埋沒了個人的其他才能。下面小編給大家?guī)黹T店店長工作內容有哪些，希望大家喜歡！

門店店長工作內容有哪些（篇1）

1、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。

2、遵守公司各項規(guī)定，團結協(xié)助，服從上級領導的各項工作安排;

3、主持專賣店的每周一例會，總結上周綜合情況，交流成功銷售技巧，安排本周的工作及制定本周的銷售任務，傳達公司、工廠相關信息及政策;

4、監(jiān)督管理維護產品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作;

5、制定培訓計劃，并定期對店員進行培訓與輔導;

6、協(xié)助經理處理與改善專賣店運作問題;

7、負責管理專賣店日常工作，監(jiān)督考核店員日常工作表現，及時反映店員動態(tài)，對違反有關規(guī)定的店員進行處理;

8、每月月底總結本月銷售情況，分析全盤產品銷售趨勢;

9、掌握當地市場的競爭環(huán)境和消費習慣，及時反饋相關信息，提出有助于完成銷售目標的建設性意見;

10，每月及時提供準確的最新樓盤數據，方便開展小區(qū)營銷工作;

11、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理;

12、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接，并了解有關生產廠家的情況;

13、對新進店員的培訓及考核;

14、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現場遇到的特殊情況;

15、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨，需要其它部門協(xié)調處理的投訴事件及時通知相關部門;

16、對店員進行業(yè)績評估和考核。

17、激發(fā)店員工作熱情，調節(jié)專賣店購物氣氛。

18、整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

門店店長工作內容有哪些（篇2）

1， 遵守公司各項規(guī)章制度，肩負起店;內全面工作。

2， 服從上級工作安排，完成上級下達的各項工作任務。

3， 負責審核各組日志報表及填寫店長日志。

4， 負責對店內員工的服務態(tài)度，銷售技巧進行指導，對新員工進行崗前培訓，并做好每日考勤工作。

5， 負責監(jiān)督并檢查商品的陳列，擺設是否整齊，藝術。

6， 負責監(jiān)督好出納現金盤店工作，必須做到帳實相符。

7， 負責檢查店員做好開關店準備工作，及各項日常工作。

8， 負責控制日常開支費用，審核當天費用支出并確認簽名。

9， 負責店內各項固定設備維護及做好消防保全工作。

10， 負責售后服務，突發(fā)事件的處理及店內正常營業(yè)秩序的維護。

11， 代表公司對外行使職權，與外部機構在工作上直接聯系協(xié)調。

12， 負責處理顧客投訴，維護公司形象。

13， 嚴守公司商業(yè)機密。

門店店長工作內容有哪些（篇3）

1． 認真領會公司意圖，領導全體員工積極完成經營指標。及時向公司匯報年度、月度的經營情況.

2． 根據經營情況和顧客需求，定期或不定期與廚師長、吧臺長、部長做好協(xié)議工作及監(jiān)督，直接管好后勤工作.（廚師長、吧臺長、及部長未經公司協(xié)調,店長不具任用或解聘權利。）

3． 制訂服務標準和操作規(guī)程。檢查部長、廚師長、吧臺長的工作態(tài)度、服務規(guī)程、以及食品（飲料）質量和各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現問題及時糾正和處理。

4． 正確的'掌握毛利率，抓好成本核算，加強食品原料及各種物品的使用管理。

5． 熟悉和掌握員工的思想狀況,工作表現和業(yè)務水平,注重培訓、考核、做好員工的調整工作。

6． 抓好店內設備、設施的維修保養(yǎng)，使之經常處于完好狀態(tài)，并得到合理的使用，防止事故發(fā)生。

7． 抓好食品及店內環(huán)境的衛(wèi)生。

8． 特別注重店里的營業(yè)氣氛。

9． 熱情待客,態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量.

10． 店長須隨時審核所有收支帳并監(jiān)督做好市場調查。

門店店長工作內容有哪些（篇4）

1、負責店面工作，確保店面銷售額穩(wěn)定增長;

2、做好門店各個部門的分工管理工作;

3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

5、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

6、監(jiān)督門店內外的`清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

8、負責對員工的培訓教育;

9、與團隊一起，完成店面的推廣工作。

門店店長工作內容有哪些（篇5）

職位描述：

1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

2、制定高效定量的日常工作計劃；

3、做好門店各個部門的分工管理工作；

4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)；

5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

6、掌握門店各種設備的'維護保養(yǎng)知識；

7、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；

9、負責對員工的培訓教育。

崗位要求：

1、3年以上餐飲業(yè)管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗；

2、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行。

門店店長工作內容有哪些（篇6）

1、擬定門店發(fā)展計劃，進行市場定位和可行性分析;

2、負責成本控制，負責調研、定位;

3、正式開餐后，督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;

4、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正;

5、門店日常事務協(xié)調管理;

門店店長工作內容有哪些（篇7）

1、按照總部統(tǒng)一要求，組織本店的營運工作。

2、服從公司相關部門指導，執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，擬訂本店工作計劃，接受總部的業(yè)務質詢、業(yè)務考評、工作檢查及監(jiān)督。

3、做好營業(yè)高峰期的現場巡視，檢查服務和出品質量，發(fā)現問題，及時解決。

4、嚴格控制本店的各項費用支出，實施有效成本控制，通過財務監(jiān)控，落實本店經營范圍內工作目標的執(zhí)行，。

5、對下屬員工實施業(yè)務指導、業(yè)績考評與人才推薦，合理安排人事調動，強化員工的.職業(yè)道德教育，了解員工思想狀況，提高員工對工作和生活的滿意度。

6、常備不懈，確保下屬員工的人身和財產安全。

7、協(xié)調好店鋪經營的外圍關系，負責辦理本店各種證件的年檢工作，避免因自身工作失誤出現職能部門罰款現象。

8、每日組織班前例會，分析當日經營狀況，發(fā)現問題及時解決。

9、根據總部整體營銷工作安排，負責制定店鋪營銷計劃，并做好落地實施。

10、提升管理能力，打造一支執(zhí)行力強、效率高的優(yōu)秀團隊。

門店店長工作內容有哪些（篇8）

1、負責本店全面工作，確保店內經營順暢，為店內第一負責人；

2、及時準確反映經營中遇到的各種問題，并結合實際提出合理化建議；

3、負責服務規(guī)范的執(zhí)行，保證店內對客服務質量；

4、負責店內服務質量，出品質量，環(huán)境衛(wèi)生，治安安全、防火等工作；

5、負責店內客訴的解決，若解決不了及時做好記錄上報上級領導；

6、負責本店員工的.排班，調休等工作，詳細上報本店考勤情況；

7、負責店內員工儀容儀表及服務規(guī)范的培訓工作，不斷提高服務質量；

8、負責店內財務及物品的管理，減少開支和物品損耗，控制成本，杜絕浪費；

9、做好交接班的各項工作安排；

10、完成領導交辦的其他工作。